Uslovi korišćenja
Poslednja izmena: 24. oktobar 2026. (verzija 2026-10-24)
Ovi Uslovi imaju dva dela. Osnovni tekst (odeljci 1-22) važi za sve Korisnike, bez obzira na to gde se nalaze. Dodaci na kraju dokumenta dopunjuju osnovni tekst pravilima koja važe za Korisnike iz određene države ili regiona. Ako se dodatak i osnovni tekst razlikuju, za Korisnika na koga se dodatak odnosi primenjuje se dodatak.
1. Ko smo i na šta se ovi uslovi odnose
Platformu IzeshMenu (izeshmenu.com, u daljem tekstu: „Platforma“) pruža NENAD BUGARSKI PR AGENCIJA ZA KREATIVNE MEDIJE I PROGRAMIRANJE PIXELSPIRE SRBOBRAN, Vrbaska br. 4, 21480 Srbobran, Republika Srbija, matični broj 62838167, PIB 107575085 (u daljem tekstu: „Pružalac“ ili „mi“). Kontakt: [email protected].
Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi“) čine ugovor između Pružaoca i lica koje otvara nalog i koristi Platformu („Korisnik“). Čekiranjem polja za prihvatanje pri registraciji ili prijavom preko Google naloga ili linka poslatog mejlom, Korisnik potvrđuje da je Uslove pročitao, razumeo i prihvatio. Ako se ne slažete sa Uslovima, nemojte koristiti Platformu. Sastavni deo Uslova je i Politika privatnosti.
2. Platforma je namenjena poslovnim korisnicima
- Platforma je namenjena isključivo ugostiteljskim objektima, preduzetnicima i pravnim licima, za potrebe njihove delatnosti. Nije namenjena potrošačima, odnosno fizičkim licima koja deluju van svoje poslovne delatnosti.
- Lice koje otvara nalog potvrđuje da je punoletno i ovlašćeno da u ime objekta ili firme, ili u okviru sopstvene delatnosti (npr. kao editor koji lokalima pruža usluge), prihvati ove Uslove. Ako to nije slučaj, lice koje je otvorilo nalog lično odgovara za obaveze iz ovih Uslova.
- Gosti koji otvaraju javni meni putem QR koda ili linka ne zaključuju ugovor sa Pružaocem; za njih važi odeljak 10.
3. Opis usluge
Platforma omogućava izradu i objavljivanje digitalnih menija: unos kategorija i stavki, AI prepoznavanje menija sa fotografije, AI opise i automatske prevode, teme izgleda, banere i galeriju, QR kodove, javnu adresu menija i statistiku pregleda menija. Obim funkcija zavisi od izabranog paketa. Nalog bez pretplate služi za upoznavanje sa Platformom i ima ograničene funkcije.
Platforma je tehnički alat. Pružalac ne sastavlja, ne proverava i ne odobrava sadržaj menija i nije izdavač tog sadržaja.
4. Nalog i bezbednost
- Korisnik je dužan da pri registraciji i fakturisanju unese tačne podatke i da ih ažurira.
- Korisnik čuva poverljivost pristupnih podataka i odgovara za sve radnje izvršene preko svog naloga, uključujući radnje lica kojima je omogućio pristup (npr. zaposlenih, saradnika ili editora).
- Korisnik je dužan da nas bez odlaganja obavesti o svakom neovlašćenom korišćenju naloga.
- Zabranjeno je otvaranje više naloga radi zaobilaženja ograničenja naloga bez pretplate.
Editori lokala. Korisnik koji je napravio lokal ili na koga je lokal prenet je vlasnik lokala. Vlasnik može drugom Korisniku dati pristup da uređuje lokal („editor“), pod sledećim uslovima:
- Vlasnik dodaje editora unosom mejl adrese njegovog naloga. Korisnik koji u podešavanjima naloga uključi ulogu editora može i sam zatražiti pristup lokalu; pristup nastaje tek kada ga vlasnik odobri.
- Editor može da uređuje podešavanja i javnu adresu lokala, menije (uključujući njihovo brisanje), stavke, prevode, galeriju, banere i alergene i da koristi AI uvoz. Editor ne može da obriše lokal, upravlja pretplatom i plaćanjem, dodaje ili uklanja editore ni da prenese lokal.
- Vlasnik odgovara za sadržaj lokala i za radnje editora na lokalu kao za svoje. Editor je dužan da poštuje ove Uslove i odgovara za svoje radnje; zbog kršenja Uslova mere iz odeljka 9 možemo preduzeti i prema nalogu editora.
- Sadržaj koji editor unese postaje sadržaj lokala i ostaje lokalu i posle prestanka pristupa. Editor garantuje da ima prava iz odeljka 7 na materijale koje postavlja i daje vlasniku pravo da ih koristi na Platformi; ostala prava na te materijale vlasnik i editor uređuju međusobno.
- Za ulogu editora nije potrebna pretplata. Funkcije koje editor koristi na lokalu zavise od paketa tog lokala, a AI uvozi koje editor pokrene računaju se u ograničenja lokala i naloga vlasnika.
- Pružalac nije strana u odnosu između vlasnika i editora, ne proverava editore, ne garantuje za njihov rad i ne naplaćuje proviziju. Naknadu i druge uslove saradnje vlasnik i editor dogovaraju i ispunjavaju sami; editor nije zaposleni ni zastupnik Pružaoca.
- Vlasnik može ukloniti editora, a editor napustiti lokal u svakom trenutku; pristup prestaje odmah. Pristup prestaje i brisanjem lokala ili naloga vlasnika.
- Na zahtev Pružalac može preneti lokal na nalog drugog Korisnika (npr. kada editor napravi lokal za klijenta ili se promeni vlasnik objekta), uz saglasnost dosadašnjeg i novog vlasnika ili drugi dokaz o pravu na lokal. Lokal za koji je vezana pretplata ne prenosimo dok se pretplata ne okonča. Novi vlasnik preuzima lokal sa sadržajem i odgovornost za njega; dosadašnji vlasnik gubi pristup, osim ako ga novi vlasnik doda kao editora.
5. Sadržaj menija - odgovornost Korisnika
Korisnik je isključivo i u potpunosti odgovoran za sav sadržaj koji unese, uveze ili objavi preko Platforme, a naročito za:
- tačnost i ažurnost cena, uključujući obavezu isticanja cena propisanu propisima o zaštiti potrošača i trgovini;
- informacije o hrani i pićima, uključujući sastojke, alergene, nutritivne vrednosti, poreklo i količine, kao i sve druge podatke koje propisi o bezbednosti hrane i informisanju potrošača zahtevaju;
- upozorenja i ograničenja (npr. alkoholna pića, starosna ograničenja, posebni režimi ishrane);
- raspoloživost ponude, radno vreme i druge podatke o objektu;
- prevode, opise i tekstove, uključujući one koje je predložila ili generisala AI funkcija;
- fotografije, logotipe, nazive i druge materijale, kao i podatke o ličnosti koje u njih unese.
Pružalac ne proverava sadržaj i ne odgovara gostima, nadležnim organima ni trećim licima za njegovu tačnost, potpunost ili zakonitost. Korisnik je dužan da gostima obezbedi i drugi način dobijanja informacija o alergenima i sastojcima (npr. štampani meni ili informaciju od osoblja), naročito za slučaj da digitalni meni privremeno nije dostupan.
6. AI funkcije
- AI prepoznavanje menija sa fotografije, AI opisi i automatski prevodi rade uz pomoć spoljnih AI servisa i mogu sadržati greške, propuste ili netačne prevode, uključujući pogrešne cene, nazive, sastojke i alergene.
- Rezultat AI obrade je predlog. Korisnik je dužan da ga pregleda i ispravi pre objavljivanja. Objavljivanjem menija Korisnik potvrđuje da je sadržaj proverio i da za njega odgovara.
- Automatski prevodi se osvežavaju posle izmene menija; Korisnik je dužan da proveri i prevode na jezicima koje objavljuje.
- Korisnik ne sme da na AI obradu šalje fotografije koje sadrže lične podatke trećih lica ili poverljive informacije.
- Broj AI uvoza na nalogu bez pretplate je ograničen; aktuelna ograničenja su prikazana u aplikaciji.
7. Prava na sadržaj i licenca
- Korisnik zadržava sva prava na sadržaj koji unese.
- Korisnik garantuje da ima sva potrebna prava (autorska, žigovna i druga) na fotografije, logotipe i tekstove koje postavlja i da njihova upotreba ne krši prava trećih lica.
- Korisnik Pružaocu daje neisključivu, besplatnu licencu, ograničenu na trajanje korišćenja Platforme, da sadržaj čuva, obrađuje (npr. menja veličinu slika, prevodi, prilagođava temi) i javno prikazuje u meri potrebnoj za pružanje usluge.
- Softver, teme, dizajn i znak IzeshMenu pripadaju Pružaocu. Korisnik dobija pravo korišćenja za vreme trajanja naloga, bez prava kopiranja, preprodaje, dekompilovanja ili izrade izvedenih dela.
8. Zabranjeno korišćenje
- objavljivanje nezakonitog, obmanjujućeg, uvredljivog ili diskriminatornog sadržaja ili ponude robe i usluga čiji je promet zabranjen;
- povreda prava intelektualne svojine ili privatnosti trećih lica;
- pokušaji zaobilaženja zaštite, neovlašćen pristup tuđim nalozima ili podacima, ometanje rada Platforme i automatizovano masovno preuzimanje sadržaja;
- korišćenje Platforme za slanje neželjenih poruka ili za prevaru.
9. Prijava nezakonitog sadržaja i moderacija
- Svako može prijaviti sadržaj na Platformi za koji smatra da je nezakonit ili krši ove Uslove, mejlom na [email protected]. Prijava treba da sadrži: adresu (URL) sadržaja, obrazloženje zašto je sadržaj nezakonit, ime i mejl podnosioca (osim kod prijava koje se odnose na seksualno zlostavljanje dece) i izjavu da su navodi tačni i dati u dobroj veri. Za povredu autorskog prava prijavu podnosi nosilac prava ili njegov zastupnik.
- Prijave pregledamo ručno, bez automatskog odlučivanja, u razumnom roku, i podnosioca obaveštavamo o odluci.
- Sadržaj ne pregledamo unapred. Kada utvrdimo da je sadržaj nezakonit ili krši Uslove, možemo ga ukloniti ili onemogućiti pristup, ograničiti funkcije, suspendovati ili ugasiti nalog. Mere biramo srazmerno težini i ponavljanju kršenja; nalog Korisnika koji ponovljeno krši tuđa prava ili objavljuje nezakonit sadržaj gasimo.
- Korisnika obaveštavamo o meri i razlozima (koji sadržaj, na osnovu kog propisa ili odredbe Uslova, kako je mera doneta), osim kada to zakon ili nalog nadležnog organa zabranjuju.
- Korisnik može osporiti odluku u roku od 6 meseci odgovorom na naše obaveštenje ili mejlom na [email protected]. Prigovor razmatra lice koje nije donelo prvobitnu odluku; ako je prigovor osnovan, meru ukidamo.
- Ako iz sadržaja saznamo za krivično delo koje ugrožava život ili bezbednost ljudi, obavestićemo nadležne organe.
10. Gosti i javni meni
- Javni meni prikazuje sadržaj koji je uneo ugostitelj. Cene, sastojke, alergene i druge informacije obezbeđuje ugostitelj, koji za njih i odgovara.
- Gost koji ima alergiju, netoleranciju ili poseban režim ishrane treba da informacije proveri kod osoblja objekta pre porudžbine.
- Pružalac nije strana u odnosu između gosta i ugostitelja (porudžbina, plaćanje, usluga).
- Pružalac broji preglede javnog menija bez kolačića, kako je opisano u Politici privatnosti. Korisnik dobija samo zbirnu statistiku (npr. broj pregleda, jezici, najgledanije stavke). Statistika je približna (na nju utiču npr. blokatori sadržaja i keširanje) i služi kao orijentacija; Korisnik je ne sme koristiti za pokušaj utvrđivanja identiteta gostiju.
11. Paketi, cene i plaćanje
- Plaćeni paketi i cene prikazani su u aplikaciji u trenutku kupovine. Paket važi za jedan lokal.
- Plaćanje karticom obavlja Paddle.com Market Limited kao ovlašćeni prodavac (Merchant of Record). Na tu kupovinu se primenjuju i Paddle-ovi uslovi za kupce; Paddle izdaje račun i obračunava porez.
- Korisnici iz Srbije mogu platiti na osnovu predračuna. Plaćene funkcije se aktiviraju tek kada uplata bude evidentirana; predračun važi u roku za uplatu koji je na njemu naveden. Račun se izdaje posle uplate.
- Pretplata plaćena karticom automatski se obnavlja na kraju svakog perioda (mesečno ili godišnje, kako je prikazano pri kupovini), po tada važećoj ceni, dok je Korisnik ne otkaže.
- Pretplata plaćena po predračunu traje plaćeni period i ne obnavlja se automatski.
- Izmene cena važe za naredni period i objavljuju se najmanje 30 dana unapred. Korisnik koji se ne slaže sa novom cenom može otkazati pretplatu pre obnove.
- Kada pretplata istekne ili se otkaže, nalog prelazi u nalog bez pretplate: sadržaj ostaje sačuvan, ali funkcije plaćenog paketa više nisu dostupne.
12. Otkazivanje i povraćaj sredstava
- Korisnik može u svakom trenutku otkazati pretplatu u aplikaciji, u sekciji Pretplata. Otkazivanjem se obustavlja automatsko obnavljanje, a pristup plaćenim funkcijama ostaje do isteka plaćenog perioda.
- Godišnja i sezonska pretplata: Korisnik može u roku od 14 dana od kupovine ili od godišnje obnove zatražiti povraćaj celog iznosa za taj period, bez navođenja razloga. Zahtev se podnosi u aplikaciji (sekcija Pretplata), mejlom na [email protected] ili, za plaćanje karticom, preko paddle.net. Odobravanjem zahteva pretplata se odmah gasi. Detalji su u Politici povraćaja novca.
- Mesečna pretplata: Korisnik može u roku od 14 dana od kupovine zatražiti povraćaj cele prve mesečne uplate, na isti način. Naredne mesečne uplate se ne vraćaju; otkazivanjem pre datuma obnove sprečava se sledeća naplata.
- Povraćaj vršimo u roku do 14 dana od odobrenja zahteva, istim sredstvom plaćanja (za kartice preko Paddle-a, za uplate po predračunu na račun sa kog je uplata izvršena).
- Van slučajeva iz ovog odeljka uplaćeni iznosi se ne vraćaju, osim kada to propisi ili uslovi Paddle-a za kupce izričito zahtevaju, ili kada usluga zbog naše greške nije bila dostupna duže vreme.
13. Obrada podataka u ime Korisnika
Ako Korisnik u sadržaj unese podatke o ličnosti (npr. imena ili fotografije zaposlenih ili gostiju), Korisnik je rukovalac, a Pružalac te podatke obrađuje kao obrađivač, isključivo radi pružanja usluge i po uputstvima Korisnika koja proizlaze iz korišćenja Platforme. U tom slučaju Pružalac:
- obrađuje podatke samo za pružanje usluge i ne koristi ih u druge svrhe;
- obezbeđuje da lica koja imaju pristup podacima budu obavezana na poverljivost;
- primenjuje mere zaštite iz Politike privatnosti;
- angažuje dalje obrađivače navedene u Politici privatnosti i o njihovoj promeni obaveštava Korisnika objavom izmenjene Politike; Korisnik može prigovoriti promeni i otkazati nalog;
- pomaže Korisniku da odgovori na zahteve lica na koja se podaci odnose i obaveštava ga bez nepotrebnog odlaganja o povredi podataka koja se tiče njegovog sadržaja;
- po prestanku naloga briše podatke u rokovima iz Politike privatnosti;
- na zahtev pruža informacije potrebne za dokazivanje ispunjenosti ovih obaveza.
14. Izvoz podataka i prelazak na drugu uslugu
- Korisnik u svakom trenutku može zatražiti izvoz sadržaja svojih menija (kategorije, stavke, cene, opisi, prevodi, alergeni i adrese fotografija) u strukturisanom, mašinski čitljivom obliku (JSON ili CSV), bez naknade. Izvoz dostavljamo u roku od 30 dana od zahteva.
- Korisnik koji prelazi na drugu uslugu može otkazati ugovor uz najavu od najviše 2 meseca; posle toga ima najmanje 30 dana da preuzme podatke pre nego što ih obrišemo. Za prelazak ne naplaćujemo naknadu.
15. Dostupnost usluge
- Platforma se pruža „takva kakva jeste“ i „kakva je dostupna“. Trudimo se da radi neprekidno, ali ne garantujemo rad bez prekida i grešaka niti određeni nivo dostupnosti.
- Rad može biti privremeno prekinut zbog održavanja, nadogradnje ili okolnosti van naše kontrole, uključujući kvarove spoljnih servisa (hosting, skladištenje, plaćanje, mejl, AI), prekide interneta, napade i višu silu.
- Funkcije Platforme možemo menjati, unapređivati ili ukidati. O ukidanju bitne plaćene funkcije obavestićemo Korisnika najmanje 30 dana unapred.
- Korisnik je odgovoran da čuva sopstvenu kopiju važnih podataka (npr. cenovnika).
16. Ograničenje odgovornosti
- U meri u kojoj to dozvoljava merodavno pravo, Pružalac ne odgovara za posrednu štetu, izmaklu korist, gubitak prometa, ugleda ili podataka, niti za štetu nastalu zbog sadržaja koji je uneo Korisnik, zbog grešaka AI obrade koje Korisnik nije ispravio, zbog privremene nedostupnosti Platforme ili zbog rada spoljnih servisa.
- Ukupna odgovornost Pružaoca prema Korisniku po svim osnovama ograničena je na iznos koji je Korisnik platio Pružaocu za uslugu u 12 meseci pre događaja iz kog je šteta nastala.
- Ograničenja iz ovog odeljka ne važe za štetu koju je Pružalac prouzrokovao namerno ili krajnjom nepažnjom, niti u drugim slučajevima u kojima zakon ne dozvoljava isključenje ili ograničenje odgovornosti.
17. Naknada štete Pružaocu
Korisnik se obavezuje da Pružaoca oslobodi odgovornosti i da mu nadoknadi štetu, troškove i razumne troškove pravnog zastupanja koji nastanu iz zahteva gostiju, nadležnih organa ili trećih lica, a proizlaze iz:
- sadržaja koji je Korisnik uneo ili objavio, uključujući netačne cene i informacije o alergenima i sastojcima;
- povrede prava trećih lica (npr. autorskih prava na fotografije ili prava na privatnost);
- kršenja ovih Uslova ili propisa od strane Korisnika ili lica kojima je omogućio pristup nalogu ili lokalu, uključujući editore.
18. Trajanje i prestanak
- Ugovor traje dok Korisnik ima nalog. Korisnik može u svakom trenutku obrisati nalog u podešavanjima naloga kada nema aktivne pretplate, ili to zatražiti na [email protected].
- Pružalac može odmah suspendovati nalog ili raskinuti ugovor zbog ozbiljnog ili ponovljenog kršenja ovih Uslova, neplaćanja, zahteva nadležnog organa ili zloupotrebe, uz obrazloženje iz odeljka 9.
- Pružalac može raskinuti ugovor i bez razloga, uz obaveštenje najmanje 30 dana unapred; u tom slučaju vraćamo srazmerni deo unapred plaćene pretplate za neiskorišćeni period.
- Po prestanku naloga javni meni i QR kodovi prestaju da rade. Podaci se brišu u rokovima iz Politike privatnosti, osim onih koje smo zakonom dužni da čuvamo (npr. računi).
19. Izmene Uslova
Uslove možemo menjati. O bitnim izmenama obavestićemo Korisnike na koje se izmena odnosi, mejlom ili obaveštenjem u aplikaciji, najmanje 15 dana pre stupanja na snagu. Nastavak korišćenja posle tog datuma znači prihvatanje izmena; Korisnik koji se ne slaže može otkazati nalog pre stupanja izmena na snagu. Izmene koje zahteva propis ili koje su isključivo u korist Korisnika mogu stupiti na snagu odmah.
20. Merodavno pravo i sporovi
- Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije, osim kada dodatak za državu Korisnika određuje drugačije ili kada propis države Korisnika to obavezno nalaže.
- Strane će spor najpre pokušati da reše dogovorom. Ako to ne uspe, nadležan je stvarno nadležni sud u Novom Sadu, Republika Srbija.
21. Završne odredbe
- Ako se neka odredba pokaže ništavom, ostale odredbe ostaju na snazi, a ništava odredba se zamenjuje dozvoljenom odredbom najbližom njenoj svrsi.
- Ovi Uslovi postoje na više jezika; u slučaju razlike merodavna je verzija na srpskom jeziku.
- Obaveštenja Korisniku šaljemo na mejl adresu naloga; Korisnik nam piše na [email protected].
- Pružalac može preneti ugovor na pravnog sledbenika posla, uz obaveštenje Korisniku. Korisnik ne može preneti nalog bez naše saglasnosti.
22. Dodaci
Dodaci za pojedine države i regione nalaze se ispod. Dodaci se vremenom dodaju za nove države; dodavanje novog dodatka ne menja osnovni tekst ni prava iz postojećih dodataka.
Dodatak A - Evropska unija i Evropski ekonomski prostor
Važi od: 15. oktobar 2026. Primenjuje se na Korisnike sa sedištem ili prebivalištem u Evropskoj uniji, Islandu, Lihtenštajnu ili Norveškoj i na prijave sadržaja koje stižu iz tih država.
- Kontakt tačka za organe država članica, Evropsku komisiju i Evropski odbor za digitalne usluge, kao i za korisnike usluge (čl. 11 i 12 Uredbe (EU) 2022/2065, „Akt o digitalnim uslugama“): [email protected]. Komuniciramo na srpskom i engleskom jeziku.
- Prijave nezakonitog sadržaja, obrazloženja mera i osporavanje odluka sprovode se po odeljku 9, u skladu sa čl. 16 i 17 Akta o digitalnim uslugama. Prijava koja sadrži elemente iz odeljka 9 smatra se dovoljno obrazloženom.
- Prelazak na drugu uslugu obrade podataka i izvoz podataka uređeni su odeljkom 14, u skladu sa Uredbom (EU) 2023/2854 („Akt o podacima“). Rokovi iz odeljka 14 ne mogu se ugovorom skratiti na štetu Korisnika.
- Pre suspenzije ili ograničenja naloga obrazlažemo meru (odeljak 9), a ugovor bez razloga raskidamo samo uz najavu od najmanje 30 dana (odeljak 18).
- Izbor srpskog prava ne isključuje obavezna pravila države članice Korisnika koja se ne mogu ugovorom isključiti.
Dodatak B - Sjedinjene Američke Države
Važi od: 15. oktobar 2026. Primenjuje se na Korisnike sa sedištem ili prebivalištem u SAD.
- ODRICANJE OD GARANCIJA: U NAJVEĆOJ MERI KOJU DOZVOLJAVA ZAKON, PLATFORMA SE PRUŽA „TAKVA KAKVA JESTE“ I „KAKVA JE DOSTUPNA“, BEZ IKAKVIH IZRIČITIH ILI PREĆUTNIH GARANCIJA, UKLJUČUJUĆI GARANCIJE PODOBNOSTI ZA PRODAJU (MERCHANTABILITY), PODOBNOSTI ZA ODREĐENU NAMENU I NEPOVREĐIVANJA PRAVA.
- OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI: PRUŽALAC NE ODGOVARA ZA POSREDNU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLEDIČNU NI KAZNENU ŠTETU, A UKUPNA ODGOVORNOST JE OGRANIČENA KAO U ODELJKU 16.
- Kolektivne tužbe: sporovi se vode isključivo pojedinačno; Korisnik se odriče učešća u kolektivnoj ili grupnoj tužbi (class action) i suđenja pred porotom, u meri u kojoj zakon to dozvoljava.
- Povreda autorskog prava (Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512): prijavu šaljite na [email protected] sa sledećim: potpis nosioca prava ili zastupnika, opis dela, adresa (URL) sadržaja, kontakt podaci, izjava u dobroj veri da upotreba nije dozvoljena i izjava pod pretnjom krivične odgovornosti za lažno svedočenje da su navodi tačni i da je podnosilac ovlašćen. Korisnik čiji je sadržaj uklonjen može podneti protivobaveštenje sa elementima iz § 512(g). Naloge Korisnika koji ponovljeno krše autorska prava gasimo.
- Automatsko obnavljanje: pretplata se obnavlja kako je opisano u odeljku 11, dok je ne otkažete u aplikaciji (sekcija Pretplata), što je moguće u svakom trenutku i na isti način na koji je pretplata kupljena (onlajn).
- Porez na promet (sales tax) za plaćanja karticom obračunava i plaća Paddle kao prodavac.
- Korisnik izjavljuje da nije na listama sankcija SAD (npr. OFAC) i da Platformu neće koristiti suprotno propisima SAD o sankcijama i izvoznoj kontroli.
Dodatak C - Republika Srbija
Važi od: 23. oktobar 2026. Primenjuje se na Korisnike sa sedištem ili prebivalištem u Republici Srbiji.
- Podaci o pružaocu usluge informacionog društva (Zakon o elektronskoj trgovini): NENAD BUGARSKI PR AGENCIJA ZA KREATIVNE MEDIJE I PROGRAMIRANJE PIXELSPIRE SRBOBRAN, preduzetnik upisan u Registar privrednih subjekata Agencije za privredne registre, sedište Vrbaska br. 4, 21480 Srbobran, matični broj 62838167, PIB 107575085, mejl [email protected].
- Platforma je namenjena isključivo pravnim licima i preduzetnicima za potrebe delatnosti, pa se propisi o zaštiti potrošača na ugovor ne primenjuju. Pravo na povraćaj iz odeljka 12 dajemo ugovorom, nezavisno od tih propisa.
- Editor koji nije preduzetnik ni pravno lice (npr. zaposleni ugostitelja) koristi Platformu u ime i za račun ugostitelja čiji lokal uređuje. Editor koji lokalima samostalno pruža usluge uz naknadu sam se stara o propisima koji važe za tu delatnost, uključujući registraciju i poreske obaveze; Pružalac ne učestvuje u ugovaranju ni naplati tih usluga.
- Plaćanje po predračunu vrši se u dinarima, uplatom na tekući račun naveden na predračunu ili skeniranjem IPS QR koda. Račun se izdaje posle evidentirane uplate, u obliku i na način propisan poreskim propisima.
- Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Novom Sadu.