Felhasználási feltételek

Utolsó módosítás: 2026. október 24. (változat: 2026-10-24)

Ezek a Feltételek két részből állnak. Az alapszöveg (1-22. pont) minden Felhasználóra vonatkozik, függetlenül attól, hogy hol tartózkodik. A dokumentum végén található mellékletek az alapszöveget az adott ország vagy régió Felhasználóira irányadó szabályokkal egészítik ki. Ha a melléklet és az alapszöveg eltér egymástól, arra a Felhasználóra, akire a melléklet vonatkozik, a mellékletet kell alkalmazni.

1. Kik vagyunk, és mire vonatkoznak ezek a feltételek

Az IzeshMenu platformot (izeshmenu.com, a továbbiakban: „Platform”) a NENAD BUGARSKI PR AGENCIJA ZA KREATIVNE MEDIJE I PROGRAMIRANJE PIXELSPIRE SRBOBRAN, Vrbaska br. 4, 21480 Srbobran, Szerb Köztársaság, nyilvántartási szám (matični broj): 62838167, adószám (PIB): 107575085 (a továbbiakban: „Szolgáltató” vagy „mi”) nyújtja. Kapcsolat: [email protected].

Ezek a Felhasználási feltételek („Feltételek”) a Szolgáltató és a fiókot nyitó, a Platformot használó személy („Felhasználó”) közötti szerződést képezik. A Felhasználó a regisztrációkor az elfogadásra szolgáló jelölőnégyzet bejelölésével, illetve Google-fiókkal vagy e-mailben küldött linkkel történő bejelentkezéssel megerősíti, hogy a Feltételeket elolvasta, megértette és elfogadta. Ha nem ért egyet a Feltételekkel, ne használja a Platformot. Az Adatvédelmi szabályzat a Feltételek elválaszthatatlan részét képezi.

2. A Platform üzleti felhasználóknak szól

A Platform kizárólag vendéglátóhelyek, egyéni vállalkozók és jogi személyek számára, üzleti tevékenységük céljára készült. Nem fogyasztóknak, azaz nem a gazdasági tevékenységi körükön kívül eljáró természetes személyeknek szól.
A fiókot nyitó személy megerősíti, hogy nagykorú, és jogosult arra, hogy a vendéglátóhely vagy a cég nevében, illetve saját üzleti tevékenysége keretében (pl. vendéglátóhelyeknek szolgáltatást nyújtó szerkesztőként) elfogadja ezeket a Feltételeket. Ha ez nem így van, a fiókot megnyitó személy személyesen felel az e Feltételekből eredő kötelezettségekért.
A nyilvános étlapot QR-kódon vagy linken keresztül megnyitó vendégek nem kötnek szerződést a Szolgáltatóval; rájuk a 10. pont vonatkozik.

3. A szolgáltatás leírása

A Platform digitális étlapok elkészítését és közzétételét teszi lehetővé: kategóriák és tételek felvitele, étlapfelismerés fényképről AI segítségével, AI-leírások és automatikus fordítások, megjelenési témák, bannerek és galéria, QR-kódok, az étlap nyilvános címe és az étlap látogatási statisztikája. Az elérhető funkciók köre a választott csomagtól függ. Az előfizetés nélküli fiók a Platform megismerésére szolgál, és korlátozott funkciókkal rendelkezik.

A Platform technikai eszköz. A Szolgáltató nem állítja össze, nem ellenőrzi és nem hagyja jóvá az étlapok tartalmát, és nem minősül e tartalom kiadójának.

4. Fiók és biztonság

A Felhasználó köteles a regisztráció és a számlázás során valós adatokat megadni, és azokat naprakészen tartani.
A Felhasználó köteles a hozzáférési adatait bizalmasan kezelni, és felel minden, a fiókján keresztül végzett műveletért, ideértve azon személyek műveleteit is, akiknek hozzáférést biztosított (pl. munkavállalók, közreműködők vagy szerkesztők).
A Felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni minket a fiók minden jogosulatlan használatáról.
Tilos több fiókot nyitni az előfizetés nélküli fiók korlátozásainak megkerülése céljából.

A vendéglátóhelyek szerkesztői. A vendéglátóhely tulajdonosa az a Felhasználó, aki a vendéglátóhelyet létrehozta, vagy akire azt átruházták. A tulajdonos másik Felhasználónak hozzáférést adhat a vendéglátóhely szerkesztéséhez („szerkesztő”) a következő feltételekkel:

A tulajdonos a szerkesztőt a fiókja e-mail-címének megadásával adja hozzá. Az a Felhasználó, aki a fiókbeállításaiban bekapcsolja a szerkesztői szerepet, maga is kérhet hozzáférést egy vendéglátóhelyhez; a hozzáférés csak a tulajdonos jóváhagyásával jön létre.
A szerkesztő szerkesztheti a vendéglátóhely beállításait és nyilvános címét, az étlapokat (azok törlését is beleértve), a tételeket, a fordításokat, a galériát, a bannereket és az allergéneket, és használhatja az AI-importot. A szerkesztő nem törölheti a vendéglátóhelyet, nem kezelheti az előfizetést és a fizetéseket, nem adhat hozzá és nem távolíthat el szerkesztőket, és nem ruházhatja át a vendéglátóhelyet.
A tulajdonos a vendéglátóhely tartalmáért és a szerkesztő ott végzett műveleteiért úgy felel, mint a sajátjaiért. A szerkesztő köteles betartani ezeket a Feltételeket, és felel a saját műveleteiért; a Feltételek megsértése esetén a 9. pont szerinti intézkedéseket a szerkesztő fiókjával szemben is megtehetjük.
A szerkesztő által megadott tartalom a vendéglátóhely tartalmává válik, és a hozzáférés megszűnése után is a vendéglátóhelynél marad. A szerkesztő szavatolja, hogy az általa feltöltött anyagokra nézve rendelkezik a 7. pont szerinti jogokkal, és jogot ad a tulajdonosnak azok Platformon való használatára; az anyagokhoz fűződő egyéb jogokat a tulajdonos és a szerkesztő egymás között rendezi.
A szerkesztői szerephez nem szükséges előfizetés. A szerkesztő által egy vendéglátóhelyen használt funkciók a vendéglátóhely csomagjától függenek, a szerkesztő által indított AI-importok pedig a vendéglátóhely és a tulajdonos fiókjának kereteibe számítanak bele.
A Szolgáltató nem fél a tulajdonos és a szerkesztő közötti jogviszonyban, a szerkesztőket nem ellenőrzi, munkájukért nem vállal felelősséget, és jutalékot nem számít fel. A díjazásban és az együttműködés egyéb feltételeiben a tulajdonos és a szerkesztő maguk állapodnak meg, és maguk teljesítik azokat; a szerkesztő nem munkavállalója és nem képviselője a Szolgáltatónak.
A tulajdonos bármikor eltávolíthatja a szerkesztőt, a szerkesztő pedig bármikor elhagyhatja a vendéglátóhelyet; a hozzáférés azonnal megszűnik. A hozzáférés a vendéglátóhely vagy a tulajdonos fiókjának törlésével is megszűnik.
Kérésre a Szolgáltató a vendéglátóhelyet másik Felhasználó fiókjára ruházhatja át (pl. ha egy szerkesztő ügyfél számára hozta létre a vendéglátóhelyet, vagy a vendéglátóhely tulajdonosa megváltozik), a korábbi és az új tulajdonos hozzájárulásával vagy a vendéglátóhelyhez való jog más igazolásával. Olyan vendéglátóhelyet, amelyhez előfizetés kapcsolódik, az előfizetés megszűnéséig nem ruházunk át. Az új tulajdonos a vendéglátóhelyet a tartalmával és az azért viselt felelősséggel együtt veszi át; a korábbi tulajdonos elveszíti a hozzáférését, kivéve, ha az új tulajdonos szerkesztőként hozzáadja.

5. Az étlap tartalma - a Felhasználó felelőssége

A Felhasználó kizárólagos és teljes felelősséggel tartozik minden olyan tartalomért, amelyet a Platformon keresztül felvisz, importál vagy közzétesz, különösen:

az árak pontosságáért és naprakészségéért, ideértve a fogyasztóvédelmi és kereskedelmi jogszabályokban előírt árfeltüntetési kötelezettséget is;
az ételekre és italokra vonatkozó információkért, ideértve az összetevőket, az allergéneket, a tápértéket, a származást és a mennyiségeket, valamint minden egyéb adatot, amelyet az élelmiszer-biztonsági és a fogyasztók tájékoztatására vonatkozó jogszabályok előírnak;
a figyelmeztetésekért és korlátozásokért (pl. alkoholos italok, korhatárok, különleges étrendek);
a kínálat elérhetőségéért, a nyitvatartási időért és a vendéglátóhely egyéb adataiért;
a fordításokért, leírásokért és szövegekért, ideértve az AI-funkció által javasolt vagy generált szövegeket is;
a fényképekért, logókért, elnevezésekért és egyéb anyagokért, valamint az azokban általa megadott személyes adatokért.

A Szolgáltató nem ellenőrzi a tartalmat, és nem felel a vendégekkel, a hatóságokkal vagy harmadik személyekkel szemben annak pontosságáért, teljességéért vagy jogszerűségéért. A Felhasználó köteles a vendégek számára az allergénekre és összetevőkre vonatkozó információk megszerzésének más módját is biztosítani (pl. nyomtatott étlap vagy a személyzet tájékoztatása), különösen arra az esetre, ha a digitális étlap átmenetileg nem érhető el.

6. AI-funkciók

Az étlapfelismerés fényképről, az AI-leírások és az automatikus fordítások külső AI-szolgáltatások segítségével működnek, és tartalmazhatnak hibákat, hiányosságokat vagy pontatlan fordításokat, ideértve a téves árakat, elnevezéseket, összetevőket és allergéneket is.
Az AI-feldolgozás eredménye javaslat. A Felhasználó köteles azt közzététel előtt átnézni és kijavítani. Az étlap közzétételével a Felhasználó megerősíti, hogy a tartalmat ellenőrizte, és azért felelősséggel tartozik.
Az automatikus fordítások az étlap módosítása után frissülnek; a Felhasználó köteles a közzétett nyelveken a fordításokat is ellenőrizni.
A Felhasználó nem küldhet AI-feldolgozásra olyan fényképeket, amelyek harmadik személyek személyes adatait vagy bizalmas információkat tartalmaznak.
Az előfizetés nélküli fiókban az AI-importálások száma korlátozott; az aktuális korlátok az alkalmazásban láthatók.

7. A tartalomhoz fűződő jogok és licenc

A Felhasználót az általa felvitt tartalomhoz fűződő minden jog továbbra is megilleti.
A Felhasználó szavatolja, hogy az általa feltöltött fényképekhez, logókhoz és szövegekhez minden szükséges joggal (szerzői, védjegy- és egyéb jogokkal) rendelkezik, és azok felhasználása nem sérti harmadik személyek jogait.
A Felhasználó a Szolgáltatónak nem kizárólagos, ingyenes, a Platform használatának időtartamára korlátozott licencet ad arra, hogy a tartalmat a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben tárolja, feldolgozza (pl. a képeket átméretezze, lefordítsa, a témához igazítsa) és nyilvánosan megjelenítse.
A szoftver, a témák, a dizájn és az IzeshMenu megjelölés a Szolgáltatót illeti. A Felhasználó a fiók fennállásának idejére felhasználási jogot kap, a másolás, a továbbértékesítés, a visszafejtés (dekompilálás) és a származékos művek létrehozásának joga nélkül.

8. Tiltott felhasználás

jogellenes, megtévesztő, sértő vagy diszkriminatív tartalom közzététele, illetve olyan áruk és szolgáltatások kínálása, amelyek forgalmazása tilos;
harmadik személyek szellemi tulajdonjogainak vagy magánszférájának megsértése;
a védelmi megoldások megkerülésére tett kísérletek, mások fiókjaihoz vagy adataihoz való jogosulatlan hozzáférés, a Platform működésének zavarása és a tartalom automatizált tömeges letöltése;
a Platform kéretlen üzenetek küldésére vagy csalásra való felhasználása.

9. Jogellenes tartalom bejelentése és moderálás

Bárki bejelentheti a Platformon található olyan tartalmat, amelyet jogellenesnek vagy e Feltételekbe ütközőnek tart, az [email protected] címre küldött e-mailben. A bejelentésnek tartalmaznia kell: a tartalom címét (URL), annak indokolását, hogy a tartalom miért jogellenes, a bejelentő nevét és e-mail-címét (kivéve a gyermekek szexuális bántalmazására vonatkozó bejelentéseket), valamint nyilatkozatot arról, hogy az állítások pontosak és jóhiszeműek. Szerzői jogsértés esetén a bejelentést a jogosult vagy annak képviselője teheti meg.
A bejelentéseket kézzel, automatikus döntéshozatal nélkül, észszerű határidőn belül vizsgáljuk meg, és a döntésről értesítjük a bejelentőt.
A tartalmat előzetesen nem vizsgáljuk. Ha megállapítjuk, hogy a tartalom jogellenes vagy sérti a Feltételeket, eltávolíthatjuk, vagy letilthatjuk az ahhoz való hozzáférést, korlátozhatjuk a funkciókat, felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a fiókot. Az intézkedést a jogsértés súlyával és ismétlődésével arányosan választjuk meg; annak a Felhasználónak a fiókját, aki ismételten megsérti mások jogait vagy jogellenes tartalmat tesz közzé, megszüntetjük.
A Felhasználót tájékoztatjuk az intézkedésről és annak indokairól (melyik tartalomról van szó, mely jogszabály vagy a Feltételek mely rendelkezése alapján, hogyan született az intézkedés), kivéve, ha ezt jogszabály vagy az illetékes hatóság határozata tiltja.
A Felhasználó a döntést 6 hónapon belül megtámadhatja az értesítésünkre adott válaszban vagy az [email protected] címre küldött e-mailben. A kifogást olyan személy bírálja el, aki nem az eredeti döntést hozta; ha a kifogás megalapozott, az intézkedést visszavonjuk.
Ha a tartalomból olyan bűncselekményről szerzünk tudomást, amely emberek életét vagy biztonságát veszélyezteti, értesítjük az illetékes hatóságokat.

10. Vendégek és a nyilvános étlap

A nyilvános étlap a vendéglátó által felvitt tartalmat jeleníti meg. Az árakat, az összetevőket, az allergéneket és az egyéb információkat a vendéglátó biztosítja, és azokért ő felel.
Az allergiás, ételintoleranciával élő vagy különleges étrendet követő vendég rendelés előtt ellenőrizze az információkat a vendéglátóhely személyzeténél.
A Szolgáltató nem részese a vendég és a vendéglátó közötti jogviszonynak (rendelés, fizetés, kiszolgálás).
A Szolgáltató a nyilvános étlap megtekintéseit sütik nélkül számolja, az Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint. A Felhasználó csak összesített statisztikát kap (pl. megtekintések száma, nyelvek, legtöbbet megtekintett tételek). A statisztika hozzávetőleges (befolyásolhatják pl. a tartalomblokkolók és a gyorsítótárazás), és tájékoztató jellegű; a Felhasználó nem használhatja arra, hogy megkísérelje a vendégek személyazonosságának megállapítását.

11. Csomagok, árak és fizetés

A fizetős csomagok és azok árai a vásárlás időpontjában az alkalmazásban láthatók. Egy csomag egy vendéglátóhelyre érvényes.
A kártyás fizetést a Paddle.com Market Limited bonyolítja le meghatalmazott eladóként (Merchant of Record). Erre a vásárlásra a Paddle vásárlókra vonatkozó feltételei is alkalmazandók; a számlát a Paddle állítja ki, és az adót is ő számítja fel.
A szerbiai Felhasználók díjbekérő alapján is fizethetnek. A fizetős funkciók csak a befizetés nyilvántartásba vételét követően aktiválódnak; a díjbekérő a rajta feltüntetett fizetési határidőig érvényes. A számlát a befizetés után állítjuk ki.
A kártyával fizetett előfizetés minden időszak végén (havonta vagy évente, a vásárláskor feltüntetettek szerint) az akkor érvényes áron automatikusan megújul, amíg a Felhasználó le nem mondja.
A díjbekérő alapján fizetett előfizetés a kifizetett időszakra szól, és nem újul meg automatikusan.
Az árváltozások a következő időszaktól érvényesek, és azokat legalább 30 nappal előre közzétesszük. Az a Felhasználó, aki nem ért egyet az új árral, a megújítás előtt lemondhatja az előfizetést.
Az előfizetés lejártakor vagy lemondásakor a fiók előfizetés nélküli fiókká válik: a tartalom megmarad, de a fizetős csomag funkciói többé nem érhetők el.

12. Lemondás és visszatérítés

A Felhasználó az előfizetést bármikor lemondhatja az alkalmazás Előfizetés menüpontjában. A lemondással az automatikus megújítás megszűnik, a fizetős funkciókhoz való hozzáférés azonban a kifizetett időszak végéig megmarad.
Éves és szezonális előfizetés: a Felhasználó a vásárlástól vagy az éves megújítástól számított 14 napon belül, indokolás nélkül kérheti az adott időszakra fizetett teljes összeg visszatérítését. A kérelmet az alkalmazásban (Előfizetés menüpont), az [email protected] címre küldött e-mailben vagy kártyás fizetés esetén a paddle.net oldalon lehet benyújtani. A kérelem jóváhagyásával az előfizetés azonnal megszűnik. A részleteket a Visszatérítési szabályzat tartalmazza.
Havi előfizetés: a Felhasználó a vásárlástól számított 14 napon belül ugyanígy kérheti az első havi befizetés teljes visszatérítését. A későbbi havi befizetéseket nem térítjük vissza; a megújítás dátuma előtti lemondással a következő terhelés elmarad.
A visszatérítést a kérelem jóváhagyásától számított legfeljebb 14 napon belül teljesítjük, ugyanazzal a fizetési móddal (kártyás fizetés esetén a Paddle-en keresztül, díjbekérő alapján történt befizetés esetén arra a számlára, amelyről a befizetés érkezett).
Az e pontban szabályozott eseteken kívül a befizetett összegeket nem térítjük vissza, kivéve, ha ezt jogszabály vagy a Paddle vásárlókra vonatkozó feltételei kifejezetten előírják, vagy ha a szolgáltatás a mi hibánkból hosszabb ideig nem volt elérhető.

13. Adatkezelés a Felhasználó nevében

Ha a Felhasználó a tartalomban személyes adatokat ad meg (pl. munkavállalók vagy vendégek nevét vagy fényképét), a Felhasználó minősül adatkezelőnek, a Szolgáltató pedig ezeket az adatokat adatfeldolgozóként kezeli, kizárólag a szolgáltatás nyújtása céljából és a Felhasználónak a Platform használatából eredő utasításai szerint. Ebben az esetben a Szolgáltató:

az adatokat csak a szolgáltatás nyújtására kezeli, és más célra nem használja fel;
biztosítja, hogy az adatokhoz hozzáférő személyeket titoktartási kötelezettség terhelje;
alkalmazza az Adatvédelmi szabályzatban leírt védelmi intézkedéseket;
az Adatvédelmi szabályzatban felsorolt további adatfeldolgozókat vesz igénybe, és azok változásáról a módosított Szabályzat közzétételével tájékoztatja a Felhasználót; a Felhasználó kifogást emelhet a változás ellen, és megszüntetheti a fiókját;
segíti a Felhasználót az érintettek kérelmeinek megválaszolásában, és indokolatlan késedelem nélkül értesíti a tartalmát érintő adatvédelmi incidensről;
a fiók megszűnése után az Adatvédelmi szabályzatban meghatározott határidőn belül törli az adatokat;
kérésre megadja az e kötelezettségek teljesítésének igazolásához szükséges információkat.

14. Adatexport és átállás másik szolgáltatásra

A Felhasználó bármikor kérheti étlapjai tartalmának (kategóriák, tételek, árak, leírások, fordítások, allergének és a fényképek címei) tagolt, géppel olvasható formátumban (JSON vagy CSV) történő, díjmentes exportálását. Az exportot a kérelemtől számított 30 napon belül biztosítjuk.
A másik szolgáltatásra átálló Felhasználó legfeljebb 2 hónapos felmondási idővel felmondhatja a szerződést; ezt követően legalább 30 napja van az adatai letöltésére, mielőtt azokat töröljük. Az átállásért díjat nem számítunk fel.

15. A szolgáltatás elérhetősége

A Platformot „adott állapotában” és „elérhetőség szerint” nyújtjuk. Törekszünk a folyamatos működésre, de nem garantáljuk a megszakítás- és hibamentes működést, sem meghatározott rendelkezésre állási szintet.
A működés átmenetileg szünetelhet karbantartás, fejlesztés vagy rajtunk kívül álló körülmények miatt, ideértve a külső szolgáltatások (tárhely, adattárolás, fizetés, e-mail, AI) hibáit, az internetkimaradásokat, a támadásokat és a vis maiort.
A Platform funkcióit módosíthatjuk, fejleszthetjük vagy megszüntethetjük. Valamely lényeges fizetős funkció megszüntetéséről legalább 30 nappal előre értesítjük a Felhasználót.
A Felhasználó felelős azért, hogy a fontos adatairól (pl. árlistáiról) saját másolatot őrizzen.

16. A felelősség korlátozása

Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben a Szolgáltató nem felel a közvetett károkért, az elmaradt haszonért, a forgalom, a jó hírnév vagy az adatok elvesztéséért, sem a Felhasználó által felvitt tartalomból, a Felhasználó által ki nem javított AI-feldolgozási hibákból, a Platform átmeneti elérhetetlenségéből vagy a külső szolgáltatások működéséből eredő károkért.
A Szolgáltatónak a Felhasználóval szembeni teljes felelőssége - bármely jogcímen - arra az összegre korlátozódik, amelyet a Felhasználó a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónapban a szolgáltatásért a Szolgáltatónak fizetett.
Az e pontban foglalt korlátozások nem vonatkoznak a Szolgáltató által szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott kárra, sem más olyan esetekre, amelyekben a jogszabály nem teszi lehetővé a felelősség kizárását vagy korlátozását.

17. A Szolgáltató kártalanítása

A Felhasználó vállalja, hogy mentesíti a Szolgáltatót a felelősség alól, és megtéríti számára a vendégek, a hatóságok vagy harmadik személyek igényeiből eredő károkat, költségeket és észszerű jogi képviseleti költségeket, amelyek a következőkből származnak:

a Felhasználó által felvitt vagy közzétett tartalom, ideértve a pontatlan árakat, valamint az allergénekre és összetevőkre vonatkozó pontatlan információkat;
harmadik személyek jogainak megsértése (pl. a fényképekhez fűződő szerzői jogok vagy a magánszférához való jog megsértése);
e Feltételek vagy jogszabályok megsértése a Felhasználó vagy azon személyek által, akiknek a fiókhoz vagy a vendéglátóhelyhez hozzáférést biztosított, ideértve a szerkesztőket is.

18. Időtartam és megszűnés

A szerződés addig tart, amíg a Felhasználó fiókkal rendelkezik. A Felhasználó fiókját bármikor törölheti a fiókbeállításokban, ha nincs aktív előfizetése, vagy a törlést az [email protected] címen kérheti.
A Szolgáltató a fiókot azonnal felfüggesztheti, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja e Feltételek súlyos vagy ismételt megsértése, nemfizetés, hatósági megkeresés vagy visszaélés esetén, a 9. pont szerinti indokolással.
A Szolgáltató indokolás nélkül is felmondhatja a szerződést, legalább 30 nappal előre küldött értesítéssel; ebben az esetben az előre kifizetett előfizetésnek a fel nem használt időszakra eső arányos részét visszatérítjük.
A fiók megszűnésével a nyilvános étlap és a QR-kódok működése megszűnik. Az adatokat az Adatvédelmi szabályzatban meghatározott határidőn belül töröljük, kivéve azokat, amelyeket jogszabály alapján meg kell őriznünk (pl. számlák).

19. A Feltételek módosítása

A Feltételeket módosíthatjuk. A lényeges változásokról legalább 15 nappal a hatálybalépésük előtt e-mailben vagy az alkalmazásban megjelenő értesítésben tájékoztatjuk azokat a Felhasználókat, akiket a változás érint. Ha a Felhasználó ezt az időpontot követően is használja a Platformot, azzal elfogadja a módosításokat; az a Felhasználó, aki nem ért egyet velük, a hatálybalépés előtt megszüntetheti a fiókját. A jogszabály által előírt, illetve a kizárólag a Felhasználó javára szóló módosítások azonnal hatályba léphetnek.

20. Irányadó jog és jogviták

E Feltételekre a Szerb Köztársaság joga az irányadó, kivéve, ha a Felhasználó országára vonatkozó melléklet másként rendelkezik, vagy ha a Felhasználó országának jogszabálya ezt kógensen előírja.
A felek a jogvitát elsősorban megegyezés útján kísérlik meg rendezni. Ha ez nem vezet eredményre, a hatáskörrel rendelkező újvidéki (Novi Sad, Szerb Köztársaság) bíróság illetékes.

21. Záró rendelkezések

Ha valamely rendelkezés semmisnek bizonyul, a többi rendelkezés hatályban marad, a semmis rendelkezés helyébe pedig a céljához legközelebb álló, megengedett rendelkezés lép.
Ezek a Feltételek több nyelven érhetők el; eltérés esetén a szerb nyelvű változat az irányadó.
A Felhasználónak szóló értesítéseket a fiókhoz tartozó e-mail-címre küldjük; a Felhasználó az [email protected] címen írhat nekünk.
A Szolgáltató a szerződést az üzlet jogutódjára átruházhatja, a Felhasználó értesítése mellett. A Felhasználó a fiókját a hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatja át.

22. Mellékletek

Az egyes országokra és régiókra vonatkozó mellékletek alább találhatók. Idővel újabb országokra vonatkozó mellékletek kerülhetnek bele; új melléklet hozzáadása nem módosítja sem az alapszöveget, sem a meglévő mellékletekből eredő jogokat.

A. melléklet - Európai Unió és Európai Gazdasági Térség

Hatálybalépés napja: 2026. október 15. Azokra a Felhasználókra vonatkozik, akiknek székhelye vagy lakóhelye az Európai Unióban, Izlandon, Liechtensteinben vagy Norvégiában van, valamint az ezekből az országokból érkező tartalombejelentésekre.

Kapcsolattartó pont a tagállami hatóságok, az Európai Bizottság és a Digitális Szolgáltatások Európai Testülete, valamint a szolgáltatás igénybe vevői számára (a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet ((EU) 2022/2065 rendelet) 11. és 12. cikke): [email protected]. Szerb és angol nyelven kommunikálunk.
A jogellenes tartalmak bejelentése, az intézkedések indokolása és a döntések megtámadása a 9. pont szerint, a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet 16. és 17. cikkével összhangban történik. A 9. pontban felsorolt elemeket tartalmazó bejelentés kellően megalapozottnak minősül.
A másik adatfeldolgozási szolgáltatásra való átállást és az adatexportot a 14. pont szabályozza, az adatrendelettel ((EU) 2023/2854 rendelet) összhangban. A 14. pontban meghatározott határidők szerződéssel nem rövidíthetők le a Felhasználó hátrányára.
A fiók felfüggesztése vagy korlátozása előtt indokoljuk az intézkedést (9. pont), a szerződést pedig indokolás nélkül csak legalább 30 nappal előre küldött értesítéssel mondjuk fel (18. pont).
A szerb jog választása nem zárja ki a Felhasználó tagállamának azon kógens szabályait, amelyektől szerződéssel nem lehet eltérni.

B. melléklet - Amerikai Egyesült Államok

Hatálybalépés napja: 2026. október 15. Azokra a Felhasználókra vonatkozik, akiknek székhelye vagy lakóhelye az Egyesült Államokban van.

SZAVATOSSÁG KIZÁRÁSA: A JOGSZABÁLY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A PLATFORMOT „ADOTT ÁLLAPOTÁBAN” ÉS „ELÉRHETŐSÉG SZERINT” NYÚJTJUK, MINDENNEMŰ KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS SZAVATOSSÁG NÉLKÜL, IDEÉRTVE A FORGALOMKÉPESSÉGRE (MERCHANTABILITY), AZ ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA ÉS A JOGSÉRTÉS HIÁNYÁRA VONATKOZÓ SZAVATOSSÁGOT IS.
A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA: A SZOLGÁLTATÓ NEM FELEL A KÖZVETETT, VÉLETLENSZERŰ, KÜLÖNLEGES, KÖVETKEZMÉNYI VAGY BÜNTETŐ JELLEGŰ KÁROKÉRT, A TELJES FELELŐSSÉG PEDIG A 16. PONTBAN MEGHATÁROZOTTAK SZERINT KORLÁTOZOTT.
Csoportos keresetek: a jogvitákat kizárólag egyénileg lehet lefolytatni; a Felhasználó - a jogszabály által megengedett mértékben - lemond a csoportos vagy kollektív keresetben (class action) való részvételről és az esküdtszéki tárgyalásról.
Szerzői jogsértés (Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512): a bejelentést az [email protected] címre küldje, a következő elemekkel: a jogosult vagy képviselője aláírása, a mű leírása, a tartalom címe (URL), elérhetőségi adatok, jóhiszemű nyilatkozat arról, hogy a felhasználás nem engedélyezett, valamint a hamis tanúzás büntetőjogi következményeinek tudatában tett nyilatkozat arról, hogy az állítások pontosak, és a bejelentő jogosult eljárni. Az a Felhasználó, akinek a tartalmát eltávolították, a § 512(g) szerinti elemeket tartalmazó ellenértesítést nyújthat be. Az ismételten szerzői jogot sértő Felhasználók fiókját megszüntetjük.
Automatikus megújítás: az előfizetés a 11. pontban leírtak szerint újul meg, amíg Ön le nem mondja az alkalmazásban (Előfizetés menüpont); a lemondás bármikor lehetséges, ugyanúgy (online), ahogyan az előfizetést megvásárolta.
A kártyás fizetések forgalmi adóját (sales tax) a Paddle mint eladó számítja fel és fizeti meg.
A Felhasználó kijelenti, hogy nem szerepel az Egyesült Államok szankciós listáin (pl. OFAC), és a Platformot nem használja az Egyesült Államok szankciós és exportellenőrzési jogszabályaival ellentétesen.

C. melléklet - Szerb Köztársaság

Hatálybalépés napja: 2026. október 23. Azokra a Felhasználókra vonatkozik, akiknek székhelye vagy lakóhelye a Szerb Köztársaságban van.

Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtójának adatai (szerb elektronikus kereskedelmi törvény): NENAD BUGARSKI PR AGENCIJA ZA KREATIVNE MEDIJE I PROGRAMIRANJE PIXELSPIRE SRBOBRAN, a Gazdasági Nyilvántartások Ügynöksége (Agencija za privredne registre) gazdasági szereplőket nyilvántartó jegyzékébe bejegyzett egyéni vállalkozó, székhely: Vrbaska br. 4, 21480 Srbobran, nyilvántartási szám (matični broj): 62838167, adószám (PIB): 107575085, e-mail: [email protected].
A Platform kizárólag jogi személyek és egyéni vállalkozók számára, üzleti tevékenységük céljára készült, ezért a szerződésre a fogyasztóvédelmi jogszabályok nem alkalmazandók. A 12. pont szerinti visszatérítési jogot szerződésben biztosítjuk, e jogszabályoktól függetlenül.
Az a szerkesztő, aki nem egyéni vállalkozó és nem jogi személy (pl. egy vendéglátó munkavállalója), a Platformot annak a vendéglátónak a nevében és javára használja, akinek a vendéglátóhelyét szerkeszti. Az a szerkesztő, aki önállóan, díjazás ellenében nyújt szolgáltatást vendéglátóhelyeknek, maga gondoskodik az erre a tevékenységre vonatkozó szabályok betartásáról, ideértve a nyilvántartásba vételt és az adókötelezettségeket; a Szolgáltató nem vesz részt e szolgáltatások megállapodásában és díjainak beszedésében.
A díjbekérő alapján történő fizetés dinárban történik, a díjbekérőn feltüntetett folyószámlára való átutalással vagy az IPS QR-kód beolvasásával. A számlát a befizetés nyilvántartásba vételét követően, az adójogszabályokban előírt formában és módon állítjuk ki.
A jogvitákra a hatáskörrel rendelkező újvidéki bíróság illetékes.